Modes de paiement sécurisés
Boutique en ligne Alpaca
Vos options
Nous vous proposons un large choix de méthodes de paiement sécurisées. Nous ne facturons aucun frais pour les différentes options de paiement.
Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur chaque mode de paiement. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Informations de paiement
Chez nous, vous pouvez payer à tout moment en toute sécurité avec votre carte de crédit. Nous acceptons toutes les cartes de crédit des fournisseurs MasterCard, Visa, American Express, Discover et Diners. Votre carte de crédit ne sera débitée qu'une fois votre commande expédiée.
Remboursement
Dès que vous nous avez informé de la révocation du contrat, le remboursement vous sera effectué dans un délai de quatorze jours. Nous vous créditerons alors la valeur correspondante des marchandises sur la carte de crédit initialement débitée.
Sécurité élevée lors du paiement par carte de crédit
Vos données de carte de crédit et vos données personnelles sont transmises selon les normes de sécurité les plus élevées. Grâce à l'authentification selon la norme 3DS, nous vous garantissons un traitement sécurisé de la transaction par carte de crédit.
Si vous possédez déjà un compte PayPal, vous pouvez sélectionner PayPal comme mode de paiement (à l'étape 4) à la fin du processus de commande. Vous pouvez ensuite vous connecter à PayPal et effectuer le paiement.
Remboursement
Dès que vous nous avez informé de votre rétractation du contrat, le remboursement vous sera effectué dans un délai de quatorze jours. Nous créditerons la valeur des marchandises correspondante sur votre compte PayPal.
Chez nous, vous pouvez payer en toute sécurité avec Apple Pay à tout moment.
Pour ce faire, sélectionnez simplement l'option d'achat "Carte de crédit/débit" à la 4ème étape du paiement.
Remboursement
Dès que vous nous avez informé de la rétractation du contrat, le remboursement vous sera effectué dans un délai de quatorze jours. Nous créditerons la valeur correspondante des marchandises sur la carte de crédit initialement débitée.
Sécurité élevée lors du paiement par carte de crédit
Vos données de carte de crédit et vos données personnelles sont transmises selon les normes de sécurité les plus élevées. Grâce à l'authentification selon la norme 3DS, nous vous garantissons un traitement sécurisé de la transaction par carte de crédit.





