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Frais d'expédition - Aperçu

Les frais d'envoi et les délais de livraison

Valeur de la commande sous 49,99 EUR:                     4,90 EUR

Valeur de la commande à partir de 50 EUR:               gratuite

Délai de livraison: 1 à 3 jours ouvrables

- Livraison à une Packstation (Allemagne) possible.

Valeur de la commande sous 100,- EUR:                      4,90 EUR

Valeur de la commande à partir de 100,- EUR:           gratui

Délai de livraison: environ 2 à 10 jours ouvrables

Valeur de la commande sous 200,00 EUR:                  89,00 EUR

Valeur de la commande à partir de 200,00 EUR:       49,00 EUR

Délai de livraison: environ 3 à 20 jours ouvrables

Attention: pas d'expédition en Suisse et dans la Principauté Liechtenstein!

Veuillez naviguer notre boutique en ligne suisse

Nous devons vous informer que, pour des raisons douanières, nous ne livrons pas en Afrique du Sud.

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Droits douanières et taxes

Veuillez noter que les livraisons vers des pays hors de l'Union européenne peuvent être soumises à des droits de douane, taxes et frais supplémentaires. Ces coûts ne relèvent pas de notre responsabilité et sont prélevés par les autorités douanières ou fiscales du pays destinataire.
Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités compétentes sur les éventuels droits d'importation et taux d'imposition avant de passer votre commande.
Si un envoi nous est retourné en raison d'un refus de réception ou d'informations douanières manquantes, nous nous réservons le droit de facturer au client tous les frais de retour occasionnés.

Des informations supplémentaires à trouver ici:

Commission UE: ec.europa.eu 
Douane allemande: zoll.de

Plus d'informations sur l'envoi

Vous pouvez avoir livrées vos marchandises à une station d'emballage allemande de Deutsche Post / DHL.

Attention: Si vous avez choisi paiement sur facture, la livraison à une station d'emballage n'est pas possible parce que l'adresse de facturation et l'adresse de livraison doivent être identiques.

Comment peux-j'envoyer à une station d'emballage allemande?

N'importe si vous procédez comme client enregistré ou sans inscription, assurez-vous que la case
"L'adresse de facturation est différente de l'adresse de livraison"
n' est pas selectionné. Vous pouvez maintenant saisir la Packstation au lieu de l'adresse et le numéro postal au lieu du complément d'adresse dans l'adresse de livraison et continuer avec "Enregistrer".

L'exemple suivant montre la procédure.

 Entrez maintenant votre adresse de livraison et cliquez sur "Enregistrer".

Dans l'étape suivante, vous pouvez saisir votre adresse de facturation.

Dans certains pays vous pouvez suivre la trace d'un colis. Aussitôt que le paquet quitte le stock vous serez informé instantanément par notre partenaire logistique via é-mail.

Dans cet é-mail se retrouve le lien lequel vous redirige au status actuel de votre envoi.

Veuillez noter que le service du suivi de l'envoi n'est pas disponible pour certains pays.

DHL suivi de l'envoi

GLS suivi de l'envoi

DHL suivi de l'envoi EXPRÈS

Vous pouvez suivre votre colis en utilisant le numéro de suivi.

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